to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
31 Mart tarihinde Shopify üzerindeki Sakira Beauty mağazasından 2199 TL ödeyerek kolajen bandı sipariş ettim. Sipariş numaram #7019. Sipariş sırasında ürünlerin 3 gün içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime herhangi bir ürün ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargonuz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.
Sipariş teyidi için beni arayan numaraya daha sonra ulaşmaya çalıştığımda telefonun kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp hattı üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ürünlerimin gecikmeksizin kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 2199 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
