37 Gündür Teslim Edilmeyen Neon Tabela Ve İade Talebim

Neonbir adlı Instagram sayfasındaki internet sitelerinden, Shopify altyapılı mağazaları üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe logolu bir neon tabela siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödeyerek toplam 1.425 TL tahsil edildi ve sipariş numaram 4221 olarak görünüyor.

Siparişi verirken belirtilen maksimum teslim süresi 21 gündü ancak bugün itibarıyla 37 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca firmaya defalarca yazmama rağmen sadece ürünün “üretimde” olduğu söyleniyor, net bir gönderim tarihi verilmiyor ve süreç sürekli geçiştiriliyor.

Belirtilen teslim süresinin bu kadar aşılmasına rağmen ürün gönderilmediği ve somut bir bilgi verilmediği için mağdur oldum. Artık ürünü beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.425 TL’nin sipariş numarası 4221 için, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.