Yanlış Ve Kusurlu Ürünler Gönderildi Mağaza İletişime Geçmiyor

TR Luxury Brands mağazasından 5 gün önce sipariş verdiğim tişörtlerle ilgili ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimde istediğim bedenler gönderilmedi, ürünlerin etiketleri sökülmüş olarak geldi ve ayrıca iki t-shirt yanlış model olarak yollandı.

Bu problemleri yaşar yaşamaz mağaza ile hem WhatsApp hem telefon hem de sosyal medya üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş numaram: 97586951.

Yanlış ve etiketleri sökülmüş gelen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri taleplerine dönüş yapılmaması ve yanlış, kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle memnuniyetsizim, sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.