Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Shopier üzerinden haspremium adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde üç adet sweat satın aldım, toplamda 1.346 TL ödedim. Ancak ürünler elime ulaştığında ...
Shopier üzerinden 708261908 numaralı sipariş ile oğlum için bir sweat satın aldık. Ancak sipariş elimize 3’ünde ulaştığında, beklediğimiz ürün yerine kalitesiz, Çin malı ve orijinal olmayan bir üst ile birlikte alakasız bir yüzük gönderildi. İade işlemi yapmak için Shopier’in sayfasına baktım fakat iade talebi oluşturma seçeneği yoktu.
6’sında Shopier’i aradım, bana mail ile çağrı açmam gerektiği söylendi ve bu çağrıyı açtık. Ancak bunun satıcıya iletilen bir çağrı olduğunu öğrendik. 9’unda tekrar aradım, hâlâ bir dönüş yapılmamıştı. Bu kez Shopier’e de ayrıca çağrı açmamız gerektiği belirtildi ve onu da yaptık. 11’inde ürün resimlerini istediler. Neden resim göndermem gerektiğini anlamadım, ürünü beğenmemiş olsam da resim göndermek zorunda mıyım? O maili oğlum kaçırdığı için 16’sında resimleri gönderebildik. Araya hafta sonu girdi. Şimdi ise iade süremizin geçtiği söyleniyor.
Tüm bu süreçte hem satıcıdan hem de Shopier’den bir çözüm alamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini ve 800 TL tutarındaki ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

Shopier üzerinden haspremium adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde üç adet sweat satın aldım, toplamda 1.346 TL ödedim. Ancak ürünler elime ulaştığında ...

Shopier üzerinden bir firmadan alışveriş yaptım. Ürünler, aldıklarımdan farklı ve alakası olmayan, kalitesiz, giyilmeyecek ürünlerdi. Hemen Shopier üzerinden talep formu doldurup iade sürecini başlattım. Firma cevap vermedi, ikinci talep Shopier'e geçti. Ürünlerin fotoğrafını istiyorlar. Farklı açıl...

Shopier üzerinden muvi. Moda mağazasından 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 43******21. Ürünler geçtiğimiz perşembe günü teslim edildi. Ancak kazaklardan birinde kalite ve beden problemi yaşadım. Kumaş beklediğim gibi kaliteli değildi, üzerinde ufak tefek hatalar vardı ve ayrıca beden d...
Shopier uygulamasından ürün satın aldım, ancak gelen ürün ( sipariş no: 255767587) resmen savaştan çıkmış durumda. Shopier'e ve satıcıya fotoğraflarla birlikte mail gönderdim, ancak Shopier süreçleri gereği sayfalarından kayıt açmam istendi. İş yeri mail'i kendilerine iletilemedi diye otomatik cevap...

Yorumlar