Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haydar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Haydar
20 Kasım 23:56
98

Shopier üzerinden haspremium adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde üç adet sweat satın aldım, toplamda 1.346 TL ödedim. Ancak ürünler elime ulaştığında üç sweatten ikisi yanlış ve benim hiç almadığım modeller olarak gönderildi, sadece bir tanesi doğru üründü. Yanlış gelen iki ürünü de kargo ile iade ettim. Buna rağmen 13.11.2025’ten beri ne doğru ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Satıcıya durumu ilettiğimde işlemi Shopier’in yapacağını söyleyip sorumluluğu Shopier’e bıraktı ve daha sonra mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladı. Bunun üzerine Shopier’e mail attım, ancak Shopier bana 468359528 numaralı siparişime dair açtığım talep için “satıcımız tarafınıza ulaşıldığı ve sorunun çözüldüğü” yönünde geri bildirim verildiğini yazdı. Oysa satıcı ne sorunu çözdü ne de benimle iletişime geçti, ortada çözülmüş hiçbir şey yok.

Hem satıcı hem de Shopier tarafından mağdur edildim. Yanlış ürünleri çoktan iade etmeme rağmen günlerdir uğraşıyorum ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 468359528 numaralı siparişime ilişkin olarak, ya ödediğim 1.346 TL’nin eksiksiz iadesinin yapılmasını ya da siparişimde belirttiğim doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şebnem
15 Ocak 11:31
1.494
"Şikayetim 1 gün içinde çözüldü. Para iadem hızlı bir şekilde yapıldı. Shopier kullanıcısını mağdur etmedi. Tekrar hizmet alırım. Teşekkür ediyorum hem Shopier'e hem de tüketicinin sesini duyurduğu için sikayetvar.com'a"
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Param Halen İade Edilmedi

Nehir
31 Mayıs 23:37
1.275
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Param Halen İade Edilmedi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Param Halen İade Edilmedi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Shopier'in Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

Can
20 Ekim 15:26
621
yanlis-urun-gonderimi-ve-shopierin-yetersiz-cozum-sureci-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-shopierin-yetersiz-cozum-sureci-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-shopierin-yetersiz-cozum-sureci-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz