Uzun Süreli Yanıtsızlık Ve Belirsiz Reddetme

Shopier’in sunduğu apı servislerini kullanarak “pod Stok Yönetim” isimli bir uygulama geliştirdim ve bu uygulamayı Shopier uygulama pazarı için yaklaşık 1 Haziran civarında onaya gönderdim. O tarihten bu yana geçen yaklaşık üç aylık süre boyunca başvurumla ilgili net bir geri bildirim yapılmadı.

Bu süreçte Shopier ile defalarca iletişime geçerek başvurumun durumunu sordum ancak her seferinde geçiştirici, süreci açıklamayan cevaplar aldım. Üç ayın sonunda tekrar sorduğumda ise uygulamanın “şartları karşılamadığı için reddedildiği” söylendi fakat hangi şartları neden karşılamadığı konusunda hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Neyi iyileştirmem gerektiğini bilemeden, sadece “reddedildi” denilerek konunun kapatılması hem profesyonel açıdan hem de harcanan emek ve zaman açısından beni mağdur etti.

Shopier’den beklentim, geliştiriciler için şeffaf, zamanında ve açıklayıcı bir inceleme süreci yürütmesidir. Uygulamamın hangi kriterler nedeniyle reddedildiğinin açıkça ve madde madde tarafıma iletilmesini, mümkünse başvurumun yeniden incelenmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için geliştirici iletişiminin iyileştirilmesini talep ediyorum.