to read complaints and reviews, or file yours. 
Shop Ayakkabı firmasının internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde GB model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 10 gün sonra kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Bu süreçte firmaya hem arayarak hem de yazarak defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İletişime geçilmeyince mecburen şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Şikayet sonrasında ürün kargoya verildi ancak bu kez de sipariş verdiğim ayakkabı değil, tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi.
Tarafıma gönderilen ayakkabının hem modeli hem de rengi sipariş ettiğim üründen çok farklıydı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma yine benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Yaşadığım tüm bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişime ait ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Shopier üzerinden Gazelles Sneakers adlı satıcıdan ayakkabı satın aldım, ancak bana yanlış ürün gönderildi. Bana iletilen talep doğrultusunda yanlış ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcının eline ulaşmasına rağmen, değişim ürünü için gerekli süreci tamamlamama rağmen ne değişim yapıldı ne de p...
İki çift ayakkabı satın aldım; biri kendim için, diğeri ise eşim için. Eşime aldığım ayakkabı ona uydu. Ancak benim ayakkabım küçük geldiği için değişim için gönderdim. 8 Mart'ta onlarla iletişime geçtiğimde, ayakkabının ellerine ulaştığını ve 3-6 iş günü içinde geri göndereceklerini belirttiler anc...
Nisan ayının başında Shopier üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş elime geçene kadar her şey normaldi, mesajlara cevap veriliyordu, iletişim sıkıntısız ilerliyordu. Fakat ürün geldiğinde yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Hemen iletişime geçip değişim talep ettim ve ayakkabıyı e...
Yorumlar