Teslim Edilmemiş Telefon Kılıfları İçin İade Talebi
Hoops Türkiye’den Samsung Galaxy m32 telefonum için iki adet telefon kılıfını 6 Nisan tarihinde Shopier üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram 724573285 olmasına ve üzerinden 34 gün geçmiş olmasına rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne durumda olduğu hakkında da hiçbir bilgi alamıyorum. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu nedenle, gönderilmeyen ürünler için ödediğim ücretin, aynı ödeme kanalı üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler para iadesi yapıldı.

















