Siparişim Görünmediği İçin İade Talebim Başlatılamıyor

Shopier üzerinden Ralph Lauren marka kemer siparişi verdim. Ürün bugün, 17 Ocak’ta elime ulaştı ve aynı gün içerisinde iade talebi oluşturmak istedim. Ancak Shopier hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor.

Sipariş görünmediği için sistem üzerinden iade talebi açamıyor, iade sürecini başlatamıyorum. Henüz Shopier destek ya da satıcıyla iletişime geçmedim çünkü öncelikle siparişimin sistemde doğru şekilde görünmesini istiyorum.

Shopier’in ilgili siparişimi hesabımda görünür hale getirerek iade talebimi sorunsuz bir şekilde oluşturmamı sağlamasını ve iade sürecimin eksiksiz yürütülmesini talep ediyorum.