Shopier Üzerinden Verilen Toplu Siparişte Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunu!

21.12.2025 tarihinde Shopier platformu üzerinden “shopgolform” isimli satıcıdan 20 adet forma siparişi verdim ve yaklaşık 1.600 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde sistemde “kargoya verildi” olarak güncellendi, kargo firması DHL olarak görünüyor; ancak sistemde herhangi bir takip kodu yer almıyor ve gönderiye dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Shopier hesabımda ilgili işleme ait 323643594 numaralı sipariş kaydı mevcuttur. Satıcının, fatura kestikten sonra gerçekte teslim edilmemiş bir ürün için geçersiz veya eksik bilgi girerek süreci manipüle ettiğini düşünüyorum. Toplu bir sipariş olmasına rağmen karşımda muhatap bulamamak ve gönderimi takip edememek güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Shopier gibi güvenilir olması beklenen bir platformun aracılık ettiği bu alışverişte, “shopgolform” satıcısının bu usulsüz tavrının incelenmesini, geçerli ve çalışır kargo bilgilerinin ivedilikle tarafıma iletilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.