Shopier Üzerinden Verilen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Shopier üzerinden Sneakersgrouptr isimli mağazadan 21.02.2026 tarihinde 789631760 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.849 TL ödememi yaptım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi.

Mağazaya ait telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sosyal medya hesapları üzerinden attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Özellikle Instagram sayfalarından sipariş vermedim, bu alışverişi Shopier güvencesine güvenerek, Shopier sistemi üzerinden yaptım.

Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim ücretin ve siparişimin akıbetinin açıklığa kavuşturulması ve gerekirse ücret iadesinin sağlanması için Shopier’in konuya acil olarak müdahale etmesini talep ediyorum.