to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Sneakershome.tr1 İadeyi Kabul Etmiyor
Instagram adresi 'sneakershome.tr1' olan siteden, Shopier.com sitesi üzerinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Kargo ücreti dahil olmak üzere yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve 'evet' yanıtını aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutusunun üzerinde herhangi bir etiket bulunmuyordu ve fatura da gönderilmemişti.
Aldığım spor ayakkabının replika olduğu, dil kısmındaki hatalı ve düzensiz dikişlerden hemen anlaşılıyordu. Ürünü iade etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bir kere bile giymemiş olmama karşın, iadeyi kabul etmiyorlar ve paramı geri ödemiyorlar. 1700 TL'ye replika bir ürün almış oldum ve bu durumdan dolayı mağdurum. Şikayetçiyim.
Öncelikle şikayetime hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ediyorum. Tüm süreç boyunca beni mağdur etmemeye özen gösteren ve bu süreci titizlikle takip eden müşteri temsilcim özlem hanıma çok teşekkür ediyorum. Param iade oldu, ilginiz için sağ olun. İyi çalışmalar diliyorum
Hiç o ayakkabıyı o fiyata nasıl veriyorlar diye sordunuz mu kendinize? 🤦🏻♂️ geçmiş olsun tecrübe olmuş oldu