Shopier Mağazamda Ürün Açıklamaları Görünmüyor

Yaklaşık 1 ay önce Shopier üzerinden woodygurumi isimli mağazamı açtım. Mağazamı açtığımdan beri tüm ürünler için ürün açıklaması yazamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen açıklama eklenmiyor.

Ürün düzenleme ekranında açıklama kısmına metni yazıp kaydettiğimde sistem ürünün güncellendiğine dair onay veriyor ancak sayfayı yenilediğimde açıklama alanı yine boş görünüyor. Yaklaşık 30 kez deneme yapmama rağmen hiçbir ürünümde açıklama görünmüyor ve bu durum satışlarımı da olumsuz etkiliyor.

Shopier’in mağazamı ve hesabımı teknik olarak inceleyerek bu sorunu en kısa sürede çözmesini ve ürün açıklamalarımı sorunsuz şekilde ekleyebileceğim hale getirmesini talep ediyorum.