Ürün Açıklamaları Görünmediği İçin Sipariş Verilemiyor

Yaklaşık 1 ay önce Shopier’de mağazamı açtım ve son günlerde yeni ürünler yüklemeye başladım. Şu ana kadar 6 ürün ekledim ve dünden beri hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün açıklamasını yazıp kaydediyorum, sistemde kaydedilmiş gibi görünüyor ancak ürüne tıkladığımda ürün sayfasında açıklama hiç görünmüyor.

Mağazamda hem dijital hem de fiziki ürünler bulunuyor ve özellikle kişiye özel hazırlanan bir masal kitabı satıyorum. Bu ürün için açıklama kısmı benim için kritik, çünkü müşterinin vereceği bilgiler olmadan kitabı hazırlamam mümkün değil. Ürün açıklaması görünmediği için müşteriler ne alacaklarını ve nasıl bilgi vermeleri gerektiğini anlayamıyor, ben de gelen siparişleri sağlıklı ve eksiksiz şekilde hazırlayamıyorum.

Shopier’den bu teknik hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini, ürün açıklamalarımın tüm ürün sayfalarında eksiksiz ve doğru şekilde görüntülenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.