Shopier Hesabım Uyarısız Askıya Alındı, Param Bloke Edildi

Shopier hesabım (kullanıcı adı: hostingbilisim, e-posta: b****@garencreative.com) 13.10.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan, ödeme alacağım günden bir gün önce askıya alındı ve hesabımdaki yaklaşık 24.000 TL'ye bloke kondu. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem yoktu, satışlarım tamamen normal şekilde devam ediyordu.

Askıya alma işlemiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı, sadece müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mail ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Bu durum, ödemelerimi yapmamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Shopier’den beklentim, hesabımdaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesi. Hesabım kapatılacaksa bile en azından paramın tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.