Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35422335

Satıcı İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
Gülay
Shopier
11 Mart 15:41
6

Shopier üzerinden “vegaspor” adlı satıcıdan 5 Mart tarihinde bir spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 10 Mart’ta elime ulaştı. Ürün hem beklediğim kalitede değildi hem de ayağıma olmadı, bu nedenle iade etmek istedim.

İade talebimi ilettiğimde satıcı, kendi bilgilendirme metinlerinde “iade işlemi bulunmamaktadır, sadece numara değişimi yapılmaktadır” şeklinde bir ifade olduğunu, bu yüzden iade alamayacaklarını belirtti. Ancak ben, mesafeli satışlarda ve internet alışverişlerinde cayma ve iade hakkım olduğunu, satıcının tek taraflı olarak “iade yok” diyerek tüketici hakkını ortadan kaldıramayacağını düşünüyorum.

Kullanmadığım ve teslim alır almaz iade etmek istediğim bu ürün için, Shopier ve ilgili satıcının yasal tüketici haklarımı gözeterek ücret iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 927759510.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sudenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Sudenur
Shopier
25 Kasım 2025 19:16
597
"Öncelikle Shopier ekibinden Özlem hanıma ve sonra Shopier ekibine teşekkür ederim. Normalde mağazanın direkt kestirip attığı iade talebini. Hızlıca sonuca kavuşturdular ve iade gerçekleşti."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Ürün Elime Ulaşmadı, İade Param Hâlâ Yatırılmadı

profile
Senay
Shopier
11 Eylül 2025 13:44
2.060

6 Eylül Cumartesi günü Aurea Kozmetik’in Instagram sayfasındaki linkten Shopier üzerinden parlatıcı ve parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 16355859, isim: Ş**** K***). Ancak kargo firması beni evde bulamadığı için ürünler bana ulaşmadan direkt olarak iade sürecine girdi. Ürünleri hiç teslim almadım ...

Siparişim Onaylandıktan Sonra Bilgi Alamadım

profile
Gökhan
Shopier
09 Mayıs 2025 21:25
689

Shopier'de Yebbshop'tan 5 gün önce verdiğim 407121816 numaralı siparişim onaylandı, fakat bundan sonra ne bir mesaj ne de herhangi bir bilgi verildi. İade yapabileceğim bir platforma da erişemiyorum. Ne satıcıdan ne de herhangi bir kargo firmasından bilgi veya e-posta aldım. Yardımcı olur musunuz?

Siparişim Onaylandıktan Sonra Bilgi Alamadım
Siparişim Onaylandıktan Sonra Bilgi Alamadım
Siparişim Onaylandıktan Sonra Bilgi Alamadım
Siparişim Onaylandıktan Sonra Bilgi Alamadım
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Shopier alıcı Shopier alışveriş Shopier değişim Shopier iade talebi Shopier satıcı Shopier satış Shopier sipariş numarası Shopier spor ayakkabı Shopier talep Shopier vegaspor
Benzer Şikayet Yaz