Instagram Satıcısından Aldığım Çakma Adidas Ayakkabı Ve İade Talebim

Instagram’da “Ezgialbayrak” adlı satış hesabından Adidas Samba og model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını bilerek aldım ancak en azından birebir ve kaliteli bir imitasyon olacağını düşünüyordum. 1.800 TL’yi havale ile, kargo ücretiyle birlikte toplamda 2.056 TL ödeme yaptım.

Ürün bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda kalite ve görüntü olarak son derece kötü, çakma olduğu ilk bakışta belli olan bir ürünle karşılaştım. Vaat edilenle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var, bu nedenle üründen kesinlikle memnun değilim.

Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü aldığım Instagram hesabı da bir anda kayboldu ve şu anda hiçbir kanaldan satıcıya ulaşamıyorum. Ne aldığım üründen memnun kaldım ne de muhatap bulabiliyorum.

Ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu ürünü geri gönderebilmeyi talep ediyorum. Satıcının vaat ettiği ürüne uygun kalitede ürün göndermemesi ve sonrasında tamamen iletişime kapalı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.