Yanlış Ürün Ve İade Sorunu


Shopier üzerinden Wildcherry markasından 936003717 numaralı siparişimle deri ceket ve eşofman aldım. Ürünler bugün evime teslim edildi. Ancak ürünler bana uymadığı için iade etmek istedim. Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda, kampanya ve indirim döneminde alınan ürünlerde iade ve değişim kabul etmediklerini söylediler. Fakat aylardır tüm ürünler zaten indirimde olduğu için bu gerekçeyi kabul etmiyorum.
Ürünler orijinal, hasarsız ve kullanılmamış durumda. 2300 TL üzerinde bir ödeme yaptım ve iade koşullarına uygun şekilde işlemi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak firma tamamen iade ve değişimi reddetti. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Shopier üzerinden wild cherry sayfasından 2375 TL tutarında deri ceket ve eşofman altı satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak hem bedenleri küçük geldi hem de eşofman altının paça boyu oldukça uzun. Ürünleri hiç kullanmadım.
İade talebimi Instagram üzerinden wild cherry’ye ilettim. Ancak bana, indirim ve kampanya döneminde iade veya değişim yapılmadığını söylediler. Fakat uzun süredir neredeyse tüm ürünler zaten indirimde satılıyor. Bu nedenle iade hakkımın engellenmesini haksız buluyorum.
Sipariş ve faturam mevcut. Yasal iade hakkımın kullanılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos’ta Wildcherry’nin Shopier sayfası üzerinden elbise, tişört ve bluz siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya beden konusunda danıştım ve bana S bedenin uygun olacağı söylendi. Bunun üzerine tüm ürünleri S beden olarak aldım. 9 Ağustos’ta siparişim elime ulaştığında, ürünlerin kalıplarını...

Shopier üzerinden 'gangiyim' adlı Instagram sayfasından bir eşofman takımı sipariş ettim. Gelen takım hem defolu hem de beden olarak uymadığı için iad...

Yorumlar