İade Talebim Kabul Edilmedi: 14 Günlük Cayma Hakkım İhlal Edildi

04.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden toplam 6 adet t-shirt satın aldım. Bu alışveriş için 3.044 TL ödemeyi online olarak kart ile yaptım. Sipariş numaram 264202613’tür.

Tüketici Kanunu ve mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün içinde cayma ve iade hakkım bulunmasına rağmen, 08.06.2026 tarihinden beri ürünleri iade edebilmek için uğraşmama karşın talebim kabul edilmiyor. Hem mail yoluyla hem de site üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak “iade alamıyoruz” denilerek net bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi.

Yasal olarak sahip olduğum 14 gün içindeki koşulsuz cayma hakkımın yerine getirilmesini, 6 adet tişörtün iadesinin alınarak 3.044 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.