Shopier İade Talep Ediyorum Fakat Satıcıya Ulaşamıyorum!


Shopier üzerinden Luxury Moda adlı satıcıdan 2000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde iade seçeneği çıkmadığını fark ettim. Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum ve çözüm bekliyorum. Sipariş numaram: 299897461.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamadan hatta atılıyorum. Bu nedenle iade işlemini başlatamıyor ve mağdur oluyorum.
Shopier’den beklentim, iade seçeneğinin aktif hale getirilmesi ve iade sürecimin hızlıca başlatılmasıdır. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

Shopier üzerinden H**** Y********** K****** adlı satıcıdan satın aldığım Y********** K****** ürünüm, satıcı tarafından Eylül ayında iptal edildi. Sipariş numaram: #268163155. Ürünün toplam tutarı 512 TL olmasına rağmen, banka hesabıma sadece 40 TL iade edildi. Kalan 472 TL’nin iadesi ise yapılmadı. ...

Shopier aracılığıyla Shakti isimli mağazadan aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ancak mağaza sahibi mesajlarıma cevap yazmıyor. Hesabım da yok. Üye ol'a tıklayınca mağaza açma ekranı geliyor. Nasıl yapabileceğimi araştırdım ama sonuç da bulamadım. Lütfen yardımcı olun. Sipariş numaram 923957794.
Yorumlar