İade Edilmemiş Ücret Ve Yanlış Gönderilen Crocs Terlik Şikayeti

Shopier üzerinden Modasportive adlı satıcıdan toplam 1.876 TL ödeyerek iki adet Crocs terlik satın aldım. Gelen terlikler hem yanlış ürün olarak gönderildi hem tokaları eksik ve yanlış çıktı, ayrıca ürünlerin kalitesi de son derece düşük olduğu için değişim için geri gönderdim. Yaklaşık 1 aydır ne doğru ve eksiksiz ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Bu süreçte satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece IBAN atmam isteniyor, ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.

Hem Modasportive satıcısından hem de Shopier’den, iki adet Crocs Bayaband Clog için ödediğim 1.876 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.