Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

shopi go 4 Saatte Teslim Maalesef Gerçek Değil!

shopi go 4 Saatte Teslim Maalesef Gerçek Değil!
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü için ve ilgili yaklaşım nedeniyle teşekkür ediyorum.”

Merhaba, alışveriş sitesinde, kargo değil de kurye seçilirse İstanbul içinde 4 saate kadar teslim yazdığı için pazartesi günü elime ulaşması amacıyla cumartesi akşam sipariş verdim fakat pazartesi akşam 17-30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. WhatsApp aracılığı ile iletişim kurduğumda yoğunluk olduğu ve teslim edilemeyeceği bu nedenle farklı bir adres yazmam talep edildi. Fazlası ile mağdur eden bir site, lütfen 4 saat içinde teslim yok! 63908 numaralı siparişim teslim edilmedi.
Kadir Ö*****

Kadir
9 Ocak 2024 08:31

Sipariş gün sonunda teslim edildi.

1 Şubat 2024 12:54 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba Kadir Bey, Kurye gönderileri için bir firmadan hizmet almaktayız. Siparişiniz özelinde kurye firmasına anlık olarak ulaşamadığımızdan siparişin geç teslim edildiğini görüntülüyoruz. Bu sorunu tekrar yaşamamanız için gerekli aksiyonları aldık. Yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Yaşanılan olumsuz deneyim adına bir sonraki siparişinizde geçerli olmak üzere %20 indirim kodu tarafınıza mail yolu ile iletilmiştir. Keyifli alışverişler dileriz. shopi go

Kadir
1 Şubat 2024 12:59

Sorunum çözüldüğü için ve ilgili yaklaşım nedeniyle teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

27 Haziran 2025 12:05487

10 gündür teslim edilmeyen, müşteri ihtiyacını gözettiğini belirten firmadan şikayetçiyim. 18 Haziran'dan beri siparişi...

1 Destek
Çözüldü

Fast Spor Sipariş Bilgisi Yok

18 Aralık 2023 19:095.531

"Oldu teşekkürler"

Zara Aynı Gün Teslimatı Kargonun Teslim Edilmemesi

15 Kasım 2023 15:212.234

Dün Onlinedan aynı gün teslim için kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ürünler gelmedi gelmediği gibi hala kuryeye tes...

Avva Giyim 8 Gün Geciken Sipariş

24 Aralık 2023 00:57327

17 Aralık tarihinde sipariş verdim ve 2 gün sonra siparişi kontrol ettiğimde 'siparişiniz paketlendi' ibaresini gördüm. ...

Eksik Adres Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Ekim 2024 18:39455

615589 numaralı siparişim adres bilgisi eksik girildiği sebebiyle teslime edilemedi ve iade süreci başlatıldı. Sitelerin...

1 Yorum
TrustBuy Skoru