10 gündür teslim edilmeyen, müşteri ihtiyacını gözettiğini belirten firmadan şikayetçiyim.
18 Haziran'dan beri siparişi...m teslim edilmiyor. 3-4 defa WhatsApp hattından H****, 1 defa telefon yoluyla E***, 1 defa da A**** adlı yetkili olduğunu söyleyen kişiler ile görüştüm ve hiçbir çözüm odaklı yakla...
Geçen sene Karaca'dan aldığımız smoothie makinemiz, bir kullanımdan sonra arıza yaptı. Sadece bir kez kullanabildiğimiz ...ürünü servise gönderdik ve 21 Nisan'dan beri ürünün gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise, ürünün kargoda kaybolma ihtimali olduğunu ve bulup göndereceklerini...
48 saattir internetimi kullanamıyorum. Bu konuda arıza kaydı oluşturmadığım bir platform kalmadı. Müşteri temsilcisi, ar...ıza kaydı oluşturmaktan başka bir işlem yapamayacağını belirtiyor. Günümüz koşullarında İstanbul'da bana taahhüt edilen ve 'uzay interneti' olarak adlandırılan 1000 Mbps hızındaki ...