to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde İki Kez Yanlış Numara Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Shoesbarkod sitesi üzerinden 06.09.2025 tarihinde Nike Dunk Off White model ayakkabı siparişi verdim. 09.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak 43 numara gönderilmişti, oysa ben 42 numara sipariş etmiştim. Değişim talebim için kendilerine yazdım, ancak mesajıma bir gün sonra dönüş yaptılar ve bu modelin 42 numarasının kalmadığını söylediler.
Bunun üzerine, yine aynı Instagram sayfası üzerinden Nike Air Jordan Off White modelinin mavi rengini ve 42 numarasını göndermelerini istedim. 16.09.2025 tarihinde bu siparişi verdim ve ürün 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak bu sefer de yine 43 numara gönderildi.
Her iki siparişte de doğru numara gönderilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişimim çok yavaş ilerledi. Ödemeyi kredi kartı ile 2.450 TL olarak yaptım. Şu anda yanlış gönderilen ayakkabılar elimde ve yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Shoesbarkod sitesi üzerinden 06.09.2025 tarihinde Nike Dunk Off White model ayakkabı siparişi verdim. 09.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak 43 numara gönderilmişti, oysa ben 42 numara sipariş etmiştim. Değişim talebim için kendilerine yazdım, ancak mesajıma bir gün sonra dönüş yaptılar ve bu modelin 42 numarasının kalmadığını söylediler. Bunun üzerine, yine aynı Instagram sayfası üzerinden Nike Air Jordan Off White modelinin mavi rengini ve 42 numarasını göndermelerini istedim. 16.09.2025 tarihinde bu siparişi verdim ve ürün 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak bu sefer de yine 43 numara gönderildi. Her iki siparişte de doğru numara gönderilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişimim çok yavaş ilerledi. Ödemeyi kredi kartı ile 2.450 TL olarak yaptım. Şu anda yanlış gönderilen ayakkabılar elimde ve yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
