Shipentegra’dan Kaybolan Paketin İadesi Ve Açıklama Talebi

Shipentegra üzerinden 25.05.2026 tarihinde ABD’ye göndermek üzere takıdan oluşan küçük bir paket çıkışı yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen paketimle ilgili hiçbir net bilgi alamadım, süreç hakkında tarafıma bir açıklama yapılmadı.
Mail üzerinden Shipentegra ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulamadılar, sadece oyalayıcı cevaplar verildi ve paketin akıbetiyle ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı.
Bu süreçte hem ürünümden hem de ödediğim navlun bedelinden mağdur oldum. Shipentegra’dan kaybolan paketimin mal değerinin ve ödediğim navlun ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.







