Shipentegra İle Yurt Dışı Kargolarım Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Shipentegra üzerinden 3812534315 ve 3808953483 numaralı gönderilerim (kargo takip numaraları: 587087882 ve 587038676) yaklaşık 16 Ekim 2025'den beri kayıp. Kargolarım yurt dışına gönderilmek üzere Shipentegra ile yola çıktı ancak Türkiye’den çıktıktan sonra akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Toplamda 250 dolar değerindeki bu gönderilerim bir aydır teslim edilmiyor.
Bu süreçte defalarca Shipentegra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında ya “tamam” denilerek geçiştirildim ya da farklı numaraları aramam istenip sorun çözülmeden kapatıldı. Hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargolarımın bir an önce bulunup teslim edilmesini ve maddi olarak da zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızla çözülmesini bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.



