Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shipentegra Express Kargo Teslimatında 16 Gün Gecikme Ve İade Talebi

5

31.08.2026 tarihinde Shipentegra üzerinden 591610975 takip numaralı express kargom yola çıkmasına rağmen, ancak 16.09.2026 tarihinde teslim edildi. Express olarak ücretlendirilen bir gönderinin 16 gün gibi aşırı uzun bir sürede teslim edilmesi, hizmetin ismiyle ve verilen hız vaadiyle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.

Bu süreçte tarafıma gecikmeye ilişkin makul, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve express hizmetinden beklediğim hız kesinlikle sağlanmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de kendi planlarımın aksamasına sebep oldu.

Bu olumsuz deneyim sonucunda, almış olduğum express kargo hizmetine ait ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için express hizmet süreçlerinin gözden geçirilerek, teslimat sürelerine gerçekten uygun, kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

24 Eylül 14:53 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Express Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

315

Shipentegra üzerinden müşterime “Express” hizmetiyle gönderdiğim kargo, vaat edildiği gibi 2-4 iş günü içinde teslim edi...

Teslim Edilmemiş Gönderi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği Şikayeti

7

Shipentegra üzerinden 3 Eylül tarihinde oluşturduğum 5916***94 numaralı gönderim 11 Eylül’den bu yana hiçbir hareket gös...

Shipentegra Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Ücret İadesi Talebi

113

Amerika’da faaliyet gösteren mağazamın Shipentegra ile gerçekleştirdiğim ilk gönderisinde ciddi bir teslimat gecikmesi y...