Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shipentegra Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Ücret İadesi Talebi

140

Amerika’da faaliyet gösteren mağazamın Shipentegra ile gerçekleştirdiğim ilk gönderisinde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. 16.06.2026 tarihinde Shipentegra’ya teslim ettiğim kargonun 3–5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen paket alıcıya ancak 30.06.2026 tarihinde ulaştırıldı. Bu durum hem müşterim nezdinde mağazamın güvenilirliğini zedeledi hem de ilk satışımda itibar ve maddi kayba neden oldu.

Shipentegra’nın taahhüt ettiği teslim süresine uymaması sebebiyle ödediğim kargo ücretinin iadesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Gecikmeyi gösteren belgeleri de başvuruma ekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

28 Temmuz 13:34 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

797

Shipentegra üzerinden 23 Aralık’ta yola çıkan kargo gönderimim, normal tesl...

Express Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

330

Shipentegra üzerinden müşterime “Express” hizmetiyle gönderdiğim kargo, vaat edildiği gibi 2-4 iş günü içinde teslim edi...

Çözüldü

Milyonluk Ödeme Yapan Müşteriye Sürekli Gecikme Ve Telafi Talebi

355

"Şikayetim sonrası Shipentegra yetkilisi Zeynep hanım tarafıma hızlı şekilde dönüş sağladı. Konuyla ilgili detaylı görüşme gerçekleştirildi ve yaşadığım sorun hakkında gerekli açıklamalar yapılarak çözüm sağlandı. Süreç boyunca ilgilenen Zeynep hanıma teşekkür ederim. Benzer problemlerin tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."