to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok, İade Ve Yasal İşlem Talep Ediyorum
19 Nisan 2026 tarihinde shinyforce.com üzerinden 44136 sipariş numarası ile 984,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Oluşturuldu” aşamasında bekletilmekte ve kargoya verilmemektedir.
Markaya ulaşmaya çalıştığımda Instagram hesaplarının kapalı olduğunu, TikTok üzerinden gönderilen mesajlara ve e-postalara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hat sürekli meşgul çalmaktadır.
Parası ödenmiş ürünümün akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Asıl talebim, siparişini verdiğim ürünün ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesi ve tarafıma ulaştırılmasıdır. Bununla birlikte, mağduriyetimin giderilmesini, bu mümkün olmuyorsa da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yasal süreci başlatacağımı bildiriyorum.
