Siparişim 2 Aylık Gecikme Sonrası Hâlâ Kargoya Verilmedi, Geri Ödeme İstiyorum

Yaklaşık 2 ay önce, 5 Mart tarihinde Shinyforce üzerinden Wegh koleksiyonundan 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 42234, telefon numaram 552 *******08’dir.

Aradan 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve para iadesi de yapılmadı. Benden sonra sipariş verenlerin ürünleri gönderildiği halde benim siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Bu süreçte iki kez kendilerine ulaştım, her iki seferde de “çarşamba günü gelecek”, “yoğunluktan böyle oldu” diyerek geçiştirildim ancak hiçbirinde verilen söz tutulmadı ve hâlâ bekliyorum.

Ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ve takip bilgilerimin paylaşılmasını ya da gecikmenin bu kadar fazla olması nedeniyle ödediğim 4.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.