Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Hiç Yanıt Gelmedi

İade Talebime Hiç Yanıt Gelmedi
profile
31 Mart 19:39
286

Shiny Force üzerinden New ERA Black Zip model bir zip hoodie satın aldım, ancak beden uymadığı için ürünü önce değiştirmek istedim, ama sonradan iade etmek istedim. Ürünü 17 Mart’ta teslim aldım ve aynı gün Instagram üzerinden değişim için yazdım, fakat mesajıma hiç dönüş yapılmadı. 18 Mart’ta bu kez WhatsApp hattından yazdım, yine cevap alamadım.

23 Mart’ta tekrar yazdığımda değişim sağlayabileceklerini söylediler, ama ben iade istedim; bana iade kodu ileteceklerini söylediler; ancak o gün de herhangi bir iade kodu gönderilmedi. 24 Mart’ta bir kez daha yazdığımda talebimin ilgili ekibe iletildiği ve oradan dönüş sağlanacağı söylendi, fakat bu mesajdan sonra tekrar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. O tarihten bu yana defalarca yazmama ve ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamıyorum ve yaklaşık iki haftadır iade sürecimin başlatılmasını bekliyorum.

Ürün için tek çekim kredi kartı ile 1.190 TL ödeme yaptım. Bedenin olmaması sebebiyle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin kartıma eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir dönüş alamadığım için bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

iade-talebime-hic-yanit-gelmedi-4.jpg
iade-talebime-hic-yanit-gelmedi-3.jpg
iade-talebime-hic-yanit-gelmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yağmur
Yağmur

Hala hiçbir şekilde dönüş yapmadılar mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi, İade Talebime Cevap Gelmedi

profile
12 Mart 21:06
345
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Görünümü Sitedekiyle Uyuşmuyor Ve İade Talebim Cevap Almıyor

profile
19 Mart 15:33
308
Benzer Şikayet Yaz