Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otelin İnternet Sitesine Yapılan Saldırı Sonrası Mağduriyetimize Çözüm Bulunmuyor

13 Temmuz 2025 19:201.668

Sherwood Hotel Kemer'de bulunan otelin internet sitesine yapılan siber saldırı nedeniyle mağdur olduk.
Otel internet sitesine yapılan saldırıyı biliyor fakat çözüm sunmadan insanların mağdur olmasına göz yumuyor. Saatlerce otel yönetimi ile telefonda konuştuk fakat hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar.
İnternet sitesinin kopyalandığını söylüyorlar fakat bunun bildirimi neden misafirlere yapılmıyor?
Satış Müdürü A**** Bey, böyle bir durumda bize herhangi bir çözüm sunamayacağını belirtti. Çözüm bekliyoruz ve bilgi almak istiyoruz. Ayrıca, çağrı merkezi çalışanı Ş***** Hanım, doğrudan yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Otel çalışanlarının rahat yaklaşımları mevcut ve çözüm odaklı olmayıp, yardımcı olmuyorlar. Tüm yıl çalışıp tüm paramızı bu otelde harcadık, otel yönetiminin konuyla ilgilenip mağduriyetimizi acil gidermesini rica ederim.

Çiğdem
13 Temmuz 2025 23:49

Çözüm sunulmuyor. Mağduruz

Çiğdem
15 Temmuz 2025 13:30

Otelden çözüm sunulmadı. Sadece mağdur olduk.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sherwood Hotels Nasıl Bir Otel Anlamadık!

5 Mayıs 2024 07:243.792

Antalya Sherwood Exclusive Lara Oteli'nde 1-5 Mayıs tarihleri arasında tatil satın aldık. 29 Nisan'da otel tarafından ar...

1 Destek
1

Sherwood Exclusive Kemer Otelde Odamıza Giremiyoruz

11 Nisan 2024 17:532.758

Sherwood exclusive Kemer otelde kaldığımız odanın kapısı sürekli arızalanıyor ve odaya geldiğimizde giriş için sürekli b...

1 Destek

Otel Sherwood Exclusive Lara

10 Aralık 2023 17:314.207

Bugün Antalya Lara'da eşimle birlikte balık tutmak için sahile gittik. Sherwood Exclusive Lara otelinin sahilinde oturdu...

Gece Gürültüsü Nedeniyle Uyuyamıyoruz, Tatilimiz Zehir Oldu

5 Temmuz 2025 00:471.207

Merhabalar, Sherwood Hotel Antalya Aksu'ya geldik, geçen sene çok memnun kalmıştık. Personelin güler yüzlülüğü ve otel ...