to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2005 tarihinde Sarıyer Shemay Butik’ten Bize markasına ait bir trençkot satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydikten sonra sırt kısmındaki dikiş detayında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun sonrası mağazaya başvurdum. Mağaza, ürünü firmaya gönderebileceklerini ancak mağazaya tekrar gitmem gerektiğini iletti. Mağazaya uzak bir yerde oturduğum için sürekli gidip gelmem mümkün değil. Ürünü alalı sadece 40 gün olmuşken değişim talebim konusunda kesinlikle yardımcı olmadılar. Faturam elimde mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün değişimini veya para iadesini talep ediyorum; tamir seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş/fatura numaram: may2025000000221.
Aldığım elbiseyi ilk giydiğim gün üzerimde iki saat bile kalmadan çeşitli yerlerinden yırtıldı. Mağduriyetimi iletmek için önce bir muhatap bulamadım. Sonrasında aralıklarla cevap verildi ve sadece 'Ürün neden yırtılsın, dar olabilir, bir yere takılmış olabilirsiniz' gibi cevaplarla hata müşteriye a...
Şubat ayında yazlık bir ürün aldım, yeni çıkan bir model olduğundan dolayı yazın giymek için almıştım. Ürünü ilk giyişimde dikiş yerinden yırtıldı, terziye götürdüm firmaya yazmamak uğraşmamak için, terzi dikim hatası olduğunu söyledi. Firmaya yazdım, yazın giymek için aldım bu nedenle henüz giyebil...
Trabzon Bade Butik'ten 29 Mayıs'ta bu ürünü online sipariş verdim. Haziran 2025'te mağazadan teslim aldım, fakat ürün kumaşı nedeniyle sorun yaşadım. Daha ilk yıkamada simsiyah olan kot bu hale geldi. Yeni ürün değil de en eski kıyafetimi giymişim gibi oldu. Mağaza hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Dah...
11 Ağustos’ta Sezgi Tekin’den kemerli şifon etek satın aldım (Sipariş No: ST8212432245). Ürünü teslim aldığımda eteğin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. 13 Ağustos’ta firmaya durumu bildirdim ancak firma, ürünün defolu gönderilemeyeceğini ve yırtığın kullanıcı hatasından kaynaklandığını iddia ede...
20.07.2025 tarihinde Shein’den GSO1C912X002RN1 kodlu trençkot siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Shein tarafından tarafıma gönderilen e-postalarda, ürünün getirildiği ancak evde olmadığım için teslim edilemediği ve yerel lojistik firması ile iletişime ...
Yorumlar