to read complaints and reviews, or file yours.Shell'in Tıkla Kazan Kampanyasında Puan Sorunu
Uzun zamandır sadece yakıt kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından Shell'den yakıt alıyorum. Tıkla Kazan kampanyasından Ocak ayında 1000 TL yakıta 10.000 puan kampanyasına katıldım ancak puanlarım yansımadı. Siz yetkililerden puanlarımın verilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Bildiriminiz için size geri dönüş yaptıgımızda aramalarımız teknik altyapı sebebi ile yurtdışı numarası şeklinde gözükmektedir. İşleyişi sağlıklı takip edebilmemiz için Müşteri Operasyonları birimi tarafından yurtiçi numaradan yapılan bu aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.
Genel merkezden aramış benden ekran görüntüsü istiyor sildiğim kampanyanın ekran görüntüsünü nasıl atayım düzenleyen sizsiniz koca firma bu kadar memnunken bir anda soğudum müşteri memnuniyeti adına yine tanımlanabilirdi güvenimi kaybettim elveda Shell
