to read complaints and reviews, or file yours.Shell'den Alınan Yakıtta Su Karışımı Sorunu
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde Shell'den kiralık arabaya kurşunsuz benzin aldım. 1 dakika gitmeden yakıtta sorun çıktı; yakıtta su karışımı mevcutmuş. Shell petrol istasyonuna tekrardan geri gittim, durumu izah ettik. Yetkili arkadaş müdürüyle telefonda konuştu. 'Yarın sabah gelin,' dediler. Sabah gittiğimizde yetkili arkadaş, 'Bizim yakıtta sorun yok,' diye belirtti. Aracıma yakıtı sizin oradan aldım, başka bir yakıt almadım. Shell petrolün daha önceki şikayetleri arasında yakıtta su karışımı şikayetleri mevcut. Lütfen benim sorunuma destek olun. Destek olunmadığı sürece yetkili mercilere şikayetlerim devam edecektir. 500 TL'lik yakıt beni 28 bin TL masrafa sokuyor. Bu konu hakkında olumlu cevaplarınızı bekliyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
