to read complaints and reviews, or file yours.Shell Yıkama Kartı Kullanılamıyor, İade Yapılmıyor
Evimin yanında bulunan Shell'den yıkama kartı satın aldım ve aldığım hafta istasyon kapandı. Kartı kullanabileceğim en yakın Shell istasyonuna git gel 25 km. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 25 km gidip benzin yaksam, aracı yıkatma parasına gelecek ve kart kullanmanın bir anlamı olmayacak. Para iadesi yapmıyorlar ve üstüne beklememi istiyorlar.
23 Haziran 2025 09:29 (Şikayetten 6 gün sonra)
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
