Shell Yakıt Puanlarımda Kullanım Sorunu Ve Puan Kaybı

Shell, kazandığım yakıt puanını vermemek için elinden geleni yapıyor. O bilettan araç kiralama yaptım ve 400 TL değerinde yakıt puanı kazanmak için uygulamayı indirerek kayıt oldum. Kart numaramı SMS olarak gönderdim, puan yüklendi. Daha sonra yakıt almak için istasyona gittim fakat sistemde görünme...

Shell Club Smart Uygulama Hatası Shell istasyonlarına gidiyoruz her seferinde en az 1000-1500 TL'lik yakıt alıyoruz ve uygulamaya girdiğimizde puanlarımız görünmüyor aynı zamanda uygulama hata veriyor. Hem yakıt puan vaat ediyorsunuz hem de hiçbir şekilde çalışmıyor. Uzun zamandır bu sorunu yaşıyor...

Shell uygulamasından digital kart ile üyelik oluşturdum ve sonrasında millerimi yakıt puana çevirerek 140000 puan oluşturdum. Fakat istasyonlarda dijital kartta görünen puanlar asla görünmüyor. Plaka ile card numaram aslında birbirine kayıtlı. Hiçbir şekilde dijital kartı kullanamıyorum. Madem kulla...

Shell Smart club kartımı yeni araç plakama güncelledim. Bu güncelleme sonrasında boş yok kampanyası dahilinde 3 kere yakıt aldım. Her yakıt alışımda bana plaka kart uyumu yok bilgisi verildi. Telefonumdan sisteme girerek kart numaram ile yeni plakamın sistemde kayıtlı olduğunu gösterdim. Çalışanlar ...

@Shell yıllardır yakıt aldığım tek firma. "boş yok" kampanyasından 2 ay içinde binlerce liralık yakıt alımı ile kazandığım 300-400TL nispeten önemi az olan puanım bir başkasına ait kart hesabına yüklenmiş. Nedeni ise çok komik. Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım ve kullandığım aracımın plakasına ait k...