to read complaints and reviews, or file yours. 
Van-Edremit'te bulunan ve web sitenizdeki istasyon bulucuda Van-İpekyolu olarak geçen Akvan Petrol isimli petrol istasyonunuzda, pompacı ve kasada duran çalışanların müşterilere daha nazik ve kibar yaklaşmaları gerektiğini düşünüyorum. Pompacı ve kasadaki arkadaşlar herhangi bir şey demeden duruyorlar. Kasadaki görevli 'Hoş geldiniz' dahi demiyor. Herhangi bir ilgi alaka yok. Müşterilere yaklaşım daha nazik olmalı. Ayrıca biraz daha hızlı hareket edilmeli, görevliyi bekleme süresi kısaltılmalı.
Koşuyolu şubesinden benzin almak için istasyona gittim. Ancak pompada çalışan kişinin, sanki kendi malını satıyormuş gibi umursamaz ve ters cevaplar vermesi, fiş için bekletilmesi, aracı çalıştırdıktan sonra sıra olmamasına rağmen yüksek sesle 'Devam et, bekleme yapma!' demesi oldukça kaba davranışl...
Her zaman akaryakıt aldığım Shell istasyonlarından ilk defa bu kadar nezaketsiz ve fütursuz pompa çalışanlarıyla karşılaştım. Hakaret vari konuşmalar, uygunsuz jest ve mimikler ile karşılaştım. Bir daha Shell istasyonlarından alışveriş yapmak konusunda kararsızım; böyle çalışanlar varken emin olamıy...
Sabah saat 06:50'de istasyona geldim, yakıt almak için aracı pompanın yanına yerleştirip pompacıya doldurmasını söyledim. Kasaya geçip beklemeye başladım, 5 dakika geçti. Araca ilgilenen yok. Sonra aracı başka bir pompanın yanına park ettim, indim ve pompacı bana karşı tarafa çekmemi söyledi. Ona 'p...
Kuvayı Milliye Caddesi’indeki Shell istasyonunda kadın pompa görevlilerinin sürekli olarak saygısız davranışlarına maruz kalıyorum. Bugün de tekrar yaşadığım bu olayda, çalışanlar kaba ve dalga geçer şekilde konuşuyor, rahatsız edici bakışlarla müşterileri huzursuz ediyor, işlerini düzgün yapmıyor v...
İstasyona gaz almak için uğradık fakat pompa başında beklememize rağmen kimse gelmedi. Çalışan personeller kendilerine ait market yanındaki odada oturuyorlardı bizi gördüklerine eminim ama zahmet edip gazın olmadığını gelip söylemediler ya da duba koymamışlardı. Biz yanlarına kadar. Gidip ilgilenir ...
Yorumlar