Shell Recharge İstasyonunda Kaba Davranış Ve Hizmet Eksikliği

Shell Recharge istasyonlarında aracını şarj edenlere özel içecek ikramı reklamı vardı ben de buna istinaden gittim, aracımı şarj ederken soğuk kahve almak istedim fakat istasyon böyle bir anlaşmamız bulunmamaktadır dedi. Ben de Shell müşteri hizmetlerini aradım ve anlaşmalarının olmadığını teyit ett...

Merhabalar herkese Shell benzinlik personeli çok kaba ve saygısız. Bu duruma gelmelerinde bizim de payımız var. Kalite dediler, bizi uyuttular; parayı bulunca insanları küçümsüyorlar, çok kaba davranıyorlar. Geçen gün yolda kaldım, İvedik'teki benzin istasyonuna bidonla benzin almaya gittim. Bir per...

Bugün saat 07:11 civarı şehir merkezi istasyonundan kayıtlı kartımla yakıt aldım fakat bir personel başka müşteriye çay vermekle meşguldü. Shell, karar ver lütfen: kafeterya mı, yakıt mı öncelik? İkinci durum, aracımı nizami yanaştırmışım, çıkıyorum. Önümde ve solumda araç, geri geri gelmek zorunday...

Sabah saat 06:50'de istasyona geldim, yakıt almak için aracı pompanın yanına yerleştirip pompacıya doldurmasını söyledim. Kasaya geçip beklemeye başladım, 5 dakika geçti. Araca ilgilenen yok. Sonra aracı başka bir pompanın yanına park ettim, indim ve pompacı bana karşı tarafa çekmemi söyledi. Ona 'p...

Shell Recharge uygulaması üzerinden aracı şarj ettiğimde ücretsiz içecek ödülü kazandım. 1.8.2025 ve öncesinde birkaç kez Shell Burdur yolu Hilmi Beken İstasyonu’nda (Döşemealtı, Antalya) ödüllü kullanmak istedim. Uygulamada yayımlanan Excel listesinde bu istasyonun da kampanyaya dahil olduğu görülm...