Shell Puanımla Yakıt Alamadım, Ekstra Ücret Talep Edildi

Orhan

Shell

27 Eylül 2025 12:18

869

Merhaba, 26.09.2025 tarihinde Shell puanımı kullanmak istedim. Benzin istasyonunda, Atarlar Petrol Ürünleri Taşımacılık Tu Sanayi Limited Şirketi, Değirmendere Mahallesi S******* D****** Bulvarı 9400 Kuşadası/Aydın adresinde, pompacıya 34 FZ 2022 plakama kayıtlı 3186 Shell puanım olduğunu ve bu miktar karşılığında yakıt almak istediğimi söyledim. Kendisi plakamı girdikten sonra telefonuma şifre geldi, şifreyi paylaştım. Yakıt doldurmaya başladı ancak benden 270 TL para istedi. Doldurulan miktardan da bir şey anlamadım. 'Ben puan yükledim ama yüklemeyi almadı' dedi. Bana 270 TL para vermemi söyledi. Problem çıkmasın diye ödedim, yanımda eşim ve çocuğum vardı. Bu konuyla ilgili beni aydınlatır mısınız? Puanım olmasına rağmen neden para ödüyorum?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayca sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Hatalı Yakıt Dolumu Ve Personel Kaba Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Ayca

Shell

30 Mayıs 2025 20:53

276

25.05.2025 tarihinde saat 08.17 de Shell/C**** A*** ürün litre İzmir-Çeşme Otoyolunda bulunan Shell'den şirket aracıma yakıt almak için gittiğimde utts dediğim halde görevli pompacı olan arkadaş normal doldurmaya başladı. Sonradan kendisi Utts miydi diye bana sordu. Kendisine söylediğimi belirttiğim...

Shell İstasyonunda Hatalı Yakıt Dolumu Ve Personel Kaba Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Shell Kampanyasında Puan Ve Kod Sorunu Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Nihat

Shell

26 Haziran 2025 10:28

1.142

Shell şirketine ait Batı kurumsal tedarik çözümleri inş. San. Kestel Bursa istasyonundan boş yok kampanyası için 09/06/2025 tarihinde 70044104989000212 numaralı kartı pompa görevlisinden aldım ve yakıt yüklemesi yaptım. 25560 gibi bir puan verdi. Buraya kadar her şey normal. Bundan sonra 2 defa daha...

Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Yanlış Puan Kullanımı Ve Yakıt Hatası

Aytaç

Shell

12 Ocak 2025 19:46

2.486

04.01.2025 tarihinde Ümitköy Shell'den 500'tl tutarında benzin aldım. 55.000 Shell puanım vardı. İlk aldığım tutarı ödeyip pompacı Y**** beye fişi verdim ve 500 liralık da puan kullanmak istediğimi söyledim. Plakamı girip puanı sorgulayan pompacı Y****, işlemi yaparken bana 2TL'lik benzin verdi ve b...

Shell İstasyonunda Yanlış Puan Kullanımı Ve Yakıt Hatası

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Shell Club Smart Güneydoğu Bölgesinde ParaPuan Vergisini Elden Alıyor

Murat

Shell

23 Eylül 2023 18:42

1.112

Ben yıllardır Shell İstasyonunu kullanan bir kullanıcıyım bugün İlk defa hayatımda böyle bir şey duydum şikayetimi belirtmek ve çözüm istiyorum. Bugün Shell istasyonuna uğradım her zaman ki gibi benzin aldım biriken puanımı kullanmak istedim istasyonda ki arkadaş 16 küsur tl birikmiş ama bunu kulla...

İsrafil sonuçtan memnun

Çözüldü