to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs tarihinde 12:30 civarında Adana Türkmenbaşı Gürselpaşa caddesinde bulunan Shell Petrol (Şanal) bayisine filtre ve yağ değişimi için gittim polen filtresinin nerede olduğunu bile bilmiyorlardı Youtube.com dan bakıp buldular :) arabanın içine göğüs kısmına direksiyona kadar basınçlı hava üflediler. Buradaki sıkıntı şu arabanın iç aksamını bilmeden kablolarda bir sorun var mı yok mu bilmeden basınçlı hava nasıl direksiyonun altına kadar gönderilir? Bu arada torpido da aydınlatma soketleri var. Neyse değişim zar zor yapıldıktan sonra çıktım 50 metre sonra klimayı açtım duman gelmeye başladı ve giderek çoğaldı tekrar kendimi petrole zor attım ve petrole girdikten sonra arabanın kalorifer kazanından başlayan yangın çıktı. Shell in kendi müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtım bu kadar rez. Durum olamaz. Yüzüme telefon mu kapatmadılar ses mi yükseltmediler sayın E** hanıma saygılarımla.
Gel gelelim petrolün savunmasına, çalışanları sözde bana polen filtresi değiştiremeyeceklerini söylemiş ben ısrar etmişim. Gram ısrarım yok elimde kamera kaydı var ama umurlarında bile olmadı. Sonuç çıksın ya da çıkmasın Shell petrolün sorumsuzluğunu paylaşmak için yazıyorum. Aracım sıkışık trafikte yanabilirdi can kaybına yol açabilirdi daha ne söyleyebilirim. Bunun üstüne bilmiyorum...
Değerli Misafirimiz, İlgili şikayetinize istinaden tarafınıza 26/05/2025 tarihinde bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz.
Yazık gerçekten sizin hatanız yüzünden bir ayda cebimden 80 bin tl çıktı hala da çıkmaya devam ediyor. Güya profesyonelsiniz... Beceremediğiniz alanlarda hizmet vermeyin
Yıllardır akaryakıt aldığım Shell firmasının bir bayisi olan Adana Gürselpaşa Mahallesi Şanal Petrol'den yakıt aldım. 1600 TL ödedikten sonra markete geçip uzun yola gideceğim için kendime ve yanımdaki arkadaşıma sigara almak istedim. Çalışan arkadaş bir adet sigara verebileceğini söyledi. Kredi kar...
Shell Bağdat Caddesi istasyonundan yakıt alırken personel, aracıma su ikmali yaptı fakat bilinçli görünmüyordu. Silecek suyuna mı yoksa motor soğutma suyuna mı takviye yaptığına emin olamadım. Motor soğutma suyuna servis tarafından özel antifrizli su konulması gerekiyor. Emin olmak için kamera görün...
Bugün saat 17:59'da Adana Çarkıpare Mahallesi'nde bulunan Shell Emir Petrol'den 400 TL tutarında mazot almak istedim. Kendi aracımı çok iyi tanıyorum. Yakıt ışığı yeni yanmış ve hemen ardından istasyona girmiştim. İçeriden ödemeyi yaparak aracıma geldiğimde, ibrenin 200 TL'lik yakıt aldığımda geld...
Markanın Bilecik'te bulunan bir istasyonunda akşam saat 19.00'da yakıt aldım ve aracım 500 metre sonunda stop ederek durdu. Bundan dolayı çekici hizmetini çağırıp, neden kaynaklandığını bilmediğimiz için Bursa Yenişehir ilçesinde bulunan ve sürekli aracımın tamirini yapan firmaya götürdüm. Konuyla a...
16 Temmuz günü Şanlıurfa çıkışında, Diyarbakır yolu üzerindeki Shell yakıt istasyonunda aracımın deposunu tamamen doldurdum ve Antalya’ya doğru yola çıktım. Adana otobanında, akşam saatlerinde aracım arızalandı. Havanın sıcak olması ve arabada eşim ile 1,5 yaşındaki çocuğumun bulunması bu olumsuz du...
Yorumlar