to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2025 Cumartesi günü saat 11.30 civarında, Adana-Urfa otoyolunda Osmaniye tarafında, bahçeyi geçtikten sonra ilk çıkan Shell petrol istasyonunda ihtiyaç gidermek için durduk. Yaklaşık 3 yıldır bu yolu 3-4 ayda bir kullanıyoruz. Daha önce de bu istasyonla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum, yine ediyorum. Gerçekten bu petrol istasyonu, Shell kalitesi algımı olumsuz etkiliyor. Ne zaman gitsek, tuvaletin bozuk olduğunu belirterek yan tarafta bulunan tesisin tuvaletine yönlendiriliyoruz. Üç yılda hiç mi bu tuvalet çalışmadı? Hayır, her gittiğimizde arızalı. Aracımıza yakıtı yalnızca Shell'den alıyoruz, başka hiçbir firmadan almıyoruz. Ancak bu tuvalet sorunu nedeniyle sürekli başka petrol istasyonlarına yönelmek zorunda kalıyoruz. Tuvaleti kullanmak için girdiğimizde, ister istemez marketten su, çikolata, kek, dondurma, kola gibi ürünler de alıyoruz çünkü marketin önünden geçiyoruz. Yani tuvaleti kullanırken aynı zamanda marketi de kullanmış oluyoruz. Fakat bu durumla karşılaşmak istemediğimiz için başka firmaların istasyonlarında ihtiyaç gidermeye başladık. Daha önce şikayet ettiğimde, inceleneceği ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylenmişti; fakat bir yıl geçti, hiçbir şey değişmedi. Shell'in kalitesini bu tür yerlerde göstermeniz gerekir.
Adana- Şanlıurfa otoyolu üzerinde Osmaniye'ye 17-20 km kala (Adana tarafından Osmaniye ye yolculuk) Osmaniye park alanı isimli yerdeki istasyonunuz sizin gibi kurumsal bir firmaya yakışmayacak durumda idi. Lavabolarda peçete ve tuvalet kağıdı yok, klozetlerde bulunan değiştiriciler ise hem yoktu hem...
Adana Gaziantep otoyolunda Shell tabelasını görüyorsunuz ve 'Durup yakıt alayım, mola vereyim' diyorsunuz. Televizyonlarda sıkça rastladığımız 'Bu kadar temiz, bu kadar hijyenik, şöyle mükemmel istasyon' şeklindeki reklamların aksine, girdiğiniz yerde tuvaletlerin kapı ve duvarları ile karşılaşıyors...
02/10/2025 tarihinde saat 16:35 civarında, Adana Beyazevler Shell istasyonunda 5 yaşındaki oğlum acil olarak tuvalete gitmek zorunda kaldı. Oğlum ağlayarak zor durumda olduğunu belirtince, mecburen bu istasyonda durduk. Ancak tuvaletin tadilatta olduğu söylenerek önce bizi içeri almak istemediler. Ç...
Osmaniye Shell şu ana kadar gördüğüm en pis lavabo ve tuvalete sahip. Koskocaman Shell diye reklam yapıyorsunuz. Hiç mi denetlenmiyor? Tuvalete giren, kusarcasına tekrar çıkıyor. Ne tuvalet kağıdı var ne sifon çalışıyor. Kokudan durulmuyor. Bir daha hiçbir Shell'den benzin almayacak ve mola vermeyec...
Bu Shell şubesi her defasında tuvalet arızalı veya 'yeni sildik, kuruyana kadar giremezsiniz, yan taraftaki restoranı kullanın' deniliyor. Yani ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Yakıtımızı aldık, bin pişmanım. İkidir bu hataya düşüyorum. Burası Yeşilovacık'tan Anamur'a giden yoldaki Shell pe...
Yorumlar