to read complaints and reviews, or file yours.Shell Petrol 600 Ml Sıcak Su İçin Sorun Çıkarttı
Merhabalar, Muğla Marmaris Şah Petrol'e yakıt almak için girdim. Türkiye'nin her yerindeki Shell petrol istasyonlarında ücretsiz verilen 0.600 ml kaynamış su için talepte bulundum, 15 TL ücret talep ettiler. Yanımda cüzdanım olmadığından aracıma ücreti almak için gittim. Suyu almak için ücreti ödemek istediğimde toplamda 30 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ücretin neden 30 TL olduğunu sorduğumda, "Ben bir bardak için fiyat söyledim, şu an iki bardak için ücreti ödemeniz gerekli." denildi. Ben de 15 TL'lik verir misiniz dedim tepkisini görmek için. Personel de suyun yarısını boşalttı ve 300 ml suyumu 15 TL ücretle bana sattı. Ben de bu tutum karşısında depomu dolduracakken vazgeçtim ve Shell'den çıktım.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
