to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell in ne müşteri danışmanları ilgili ne de genel müdürlük aradığımızda muhatap bulamıyoruz. Sadece karsı tarafın telefonu çalıyor adı genel müdürlük işte ne olacak müşterilerinizin mağduriyeti soruyorum eyy Shell? Hani müşteri memnuniyeti sizin için önemliydi
Shell müşteri hizmetlerinde canlı görüşme yapılamıyor; sürekli shell.com adresine yönlendirme yapılıyor. Ben telefonda bir insan sesi duymak istiyorum. Sorunuma temsilci ile çözüm bulmak istiyorum. İnternet adresleri veya web sitesi her zaman çözüm olmayabilir. Shell yetkililerinden bu konuda ilgi b...
Shell, her daim benzin aldığımız akaryakıt istasyonu. Şu an bir derdimiz var fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. İnternette 7/24 hizmet diyor ama mümkün değil, bir muhatap bulunmuyor. Nedir bu, dalga mı geçiyorsunuz? Yeter, sabahtan beri arıyorum, ulaşım yok. Benzin istasyonunun telefonu yok...
Shell petrolden önceden kredi kartı çekip mazot almak mümkün değil. Telefon şarjım bittiği için kart limitini göremeyince önceden kart çekmek istedim. Bu şekilde bir satışımız yok deyip başka bir istasyona yolladılar. Müşterinin bu kadar ucuz olduğunu Shell tesislerinde öğrendim. Çok yol yapıyorum s...
Shell firması, müşterileri tuvalete kabul etmiyor. İnsanlar, uzun yoldan geldiklerini söyleyerek zorla tuvalete alınıyorlar. İstasyon ve tuvaletlerin rezil halini fotoğrafla belgeledim. Bu durumu şikayet etmek için 444 2 020 numaralı hattan genel merkezi aradım. 21.01.2025 tarihinde, isminin e*** ol...
Yorumlar