Shell Müdürün Şikayeti L
Merhaba, ben Sakarya Ceviz Nakliyat'tan yazıyorum. Üç kamyonumuz var ve yakıtımızı her zaman Shell petrol istasyonlarından alıyoruz. Ancak, Sakarya-İstanbul güzergahında çalışırken genellikle Sapanca ve Kartepe arasındaki Shell petrol istasyonundan yakıt alıyorum. Bu akşam yine yakıt almaya gittiğimde kartımın iptal olduğunu fark ettim ve durumu oradaki çalışana sordum. 'Knk IBAN var mı abi?' diye sorduğumda 'Yok' yanıtını aldım ve müdürle görüşmemi önerdi. Müdürle görüştüğümde, 'Abi IBAN var mı? Deposunu doldurduk ama kartım iptal olmuş' dedim. Ancak müdür bana karşı çok kötü sözlerle davrandı. Bu sırada ses kaydı aldım ve 'Ses kaydını aldım, bana IBAN vermiyorsanız benim zamanım yok, gideceğim. Mahkemede görüşürüz' dedim. Bunun üzerine durdu ve IBAN'ı verdi. Paranın hesabına geçtiğini gördükten sonra oradan ayrıldım. Ancak gerçekten, insanları bu şekilde ezme gibi bir hakları yok. Aracımın plakası 17 ACJ 253'tür. Müdürün adını ve soyadını da paylaşıyorum: S***** M*******.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Değerli Misafirimiz; Bildiriminize istinaden, 23-11-2023 ve 24-11-2023 tarihlerinde tarafınıza telefon yoluyla ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili bilgiye ulaşmak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.
Ben akşam çalıştım için olabilir gündüz uyuyorum bende fark etim bugün öğleden sonra 3 30 da ulaşabilirsiniz
















