Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Müdürün Şikayeti L

1.583

Merhaba, ben Sakarya Ceviz Nakliyat'tan yazıyorum. Üç kamyonumuz var ve yakıtımızı her zaman Shell petrol istasyonlarından alıyoruz. Ancak, Sakarya-İstanbul güzergahında çalışırken genellikle Sapanca ve Kartepe arasındaki Shell petrol istasyonundan yakıt alıyorum. Bu akşam yine yakıt almaya gittiğimde kartımın iptal olduğunu fark ettim ve durumu oradaki çalışana sordum. 'Knk IBAN var mı abi?' diye sorduğumda 'Yok' yanıtını aldım ve müdürle görüşmemi önerdi. Müdürle görüştüğümde, 'Abi IBAN var mı? Deposunu doldurduk ama kartım iptal olmuş' dedim. Ancak müdür bana karşı çok kötü sözlerle davrandı. Bu sırada ses kaydı aldım ve 'Ses kaydını aldım, bana IBAN vermiyorsanız benim zamanım yok, gideceğim. Mahkemede görüşürüz' dedim. Bunun üzerine durdu ve IBAN'ı verdi. Paranın hesabına geçtiğini gördükten sonra oradan ayrıldım. Ancak gerçekten, insanları bu şekilde ezme gibi bir hakları yok. Aracımın plakası 17 ACJ 253'tür. Müdürün adını ve soyadını da paylaşıyorum: S***** M*******.

23 Kasım 2023 09:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

24 Kasım 2023 15:51

Değerli Misafirimiz; Bildiriminize istinaden, 23-11-2023 ve 24-11-2023 tarihlerinde tarafınıza telefon yoluyla ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili bilgiye ulaşmak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.

Muzaffer
25 Kasım 2023 07:45

Ben akşam çalıştım için olabilir gündüz uyuyorum bende fark etim bugün öğleden sonra 3 30 da ulaşabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonunda Saygısız Personel ve Sürekli Arızalı Pos Cihazı

240

Bugün 8.20'de Kocaeli Gebze Işıkgöl Caddesi'nde bulunan Shell yakıt istasyonunda yakıt almak için gittiğimde, kasadaki g...

Shell İstasyonunda Yırtık Para Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

192

İstanbul Kartal Shell istasyonunda çalışan, yırtık parayı bize vermeye çalıştı. Parayı değiştirmesini isteyince bize söz...

Shell Motor Yağı Yanlış Verildi

12.774

Kavacık Shell'den dün Polo marka aracıma motor yağı almak istedim. Kimse yağdan haberdar değildi. Bana 0.30 inceliğinde ...

Shell Motor Yağı Yanlış Verildi
2 Yorum

Shell Kuruma Yakışmayan Hareketler

634

Tavşan Tepe yol üzerindeki Shell istasyonuna saat 23.52'de geldim. Depomu kendi ellerimle açıp yakıt almak istedim fakat...

Shell Kuruma Yakışmayan Hareketler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek
Shell Tuvalet Pislik İçinde

Shell TuvaletPislik İçinde

Profil fotoğrafı
Kasım

Öne ÇıkanKonular