to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonundan Aldığım Kolonyalar Eksik Çıktı!
Samsun-Terme'deki Shell petrolden seyahatim sırasında 50 ml'lik 2 adet kolonyanızı aldım. Birisi Ege inciri, diğeri taze çiçek. Trabzon istikametine doğru yola çıktım ve yaklaşık 2 saat sonra kutunun birisini açtığımda şişe yarımdı. Diğer kutuyu açtığımda ise yarımdan daha az vardı. Daha önce misket limonu aldım, şişeler tam dolu oluyor normalde. Trabzon'da Shell istasyonuna girip durumu anlatıp kart slipini gösterip değiştirmek istediğimi söyledim, kabul etmediler. Ben tüketici olarak böyle bir durumu kabul etmiyorum. Bu konuda nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
