Shell İstasyonunda Yüksek Fiyat Şoku: Fazla Ücret İadesi Talebi

21 Eylül’de Muğla Seydikemer’deki Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Fiş numaram: 0034. Ancak, Shell’in internet sitesinde belirtilen fiyatın litre başına 1,25 TL üzerinde ücret alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, “Şubenin giderleri fazla olursa yakıt fiyatına ekleme yapılabili...

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Esenyurt Shell akaryakıt istasyonunda, 34 EAJ 377 plakalı aracıma 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak hem kredi kartımdan hem de Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak aynı tutar iki kez çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defa...

09.04.2024 tarihinde saat 01.16'da Manisa Turgutlu girişindeki Shell istasyonundan 2000 TL tutarında motorin aldım. Tabeladaki fiyat 44.71 TL iken pompa üzerindeki fiyat 46.21 TL'ydi. Ödeme fişini elime aldığımda farkı fark ettim ve görevliye litre fiyatını sorduğumda, fiş üzerindeki fiyatın yani 46...

10.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Balıkesir İvrindi 3 As Petrol Shell istasyonunda utts sistemi üzerinden yakıt almak istedim. Ancak utts ve Shell sistemlerinde bir problem yaşandığı için pompacı arkadaş yakıtı nakit olarak alabileceğini söyledi. Cebimdeki son para olan 300 TL’yi uzatıp 300 ...

03.08.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Alandüzü oht Güney Shell istasyonunda yaşadığım olay kabul edilemez. Seyahat sırasında aracımın benzin ışığı yandıktan sadece 5 km sonra yakıt almak için istasyona girdim. Aracıma 80 küsur litre benzin dolduruldu; oysa aracımın maksimum yakıt kapasitesi 80 l...