Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Tuvalet Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Güven Kaybı

Oğuz
22 Haziran 10:40
681

Malatya-Sivas istikametinde, Sivas'a yaklaşık 10 km uzaklıkta bulunan Shell istasyonuna dinlenmek ve ihtiyaç gidermek için durdum. Tuvaletlerin önüne 'temizlik var' diye bir levha konulmuştu. Tuvalet ihtiyacımızı, yan taraftaki dinlenme tesisi tuvaletinde gidermemizi istediler. Ben de bu tesiste yine aynı sorunla karşılaştığımı söylediğimde, akaryakıt alıp almadığımı sordular. Eğer akaryakıt aldıysam tuvaleti kullanabileceğimi, yoksa yan tesisi kullanmam gerektiğini belirttiler. Yani aslında tuvalet temizliği yoktu, bu doğru değildi. Shell müşteri hizmetlerine durumu yazacağımı söylediğimde, patronun böyle istediği ve kullanamayacağım belirtildi. Şikayet sitelerine baktığımda, aynı istasyonun aynı sorun ile ilgili olarak birçok kez şikayet edildiğini gördüm. Shell gibi global bir şirketin bu sorunu çözememiş olması beni gerçekten çok üzdü. Güvenim tamamen sarsıldı. (Sivas girişi Taşlıdere Tesisleri yanındaki Shell istasyonu)

Oğuz
25 Haziran 19:56

Shell müşterine sahip çık hem Shell müşteri hizmetlerine hem de şikayet var. Com üzerinden ayın 22 sinde yazdım 3 gün geçmesine rağmen 2 kanal üzerinden de dönüş sağlanmadı müşteri memnuniyeti sizin için bu demek ki bir daha tesislerinizin kapısından dahi geçmem neden Türkiye'de başka bir firma 1 numara şimdi daha iyi anladım

27 Haziran 08:23 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
16 Kasım 2024 01:26
1.159

Ahmet
18 Şubat 2024 21:35
1.467

Sivas Gürün Girişindeki Shell Tuvaleti

Nurcan
27 Temmuz 2024 20:03
1.289

Zekeriya
04 Ocak 2024 14:59
846
Shell Akaryakıt İstasyonu WC Kullandırmayıp Başka Yere Yönlendiriyor.
Benzer Şikayet Yaz