Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Shell
  • Shell İstasyonunda Tuvalet Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Güven Kaybı
ID:32818793
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Tuvalet Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Güven Kaybı

profile
Oğuz
Shell
22 Haziran 10:40
681

Malatya-Sivas istikametinde, Sivas'a yaklaşık 10 km uzaklıkta bulunan Shell istasyonuna dinlenmek ve ihtiyaç gidermek için durdum. Tuvaletlerin önüne 'temizlik var' diye bir levha konulmuştu. Tuvalet ihtiyacımızı, yan taraftaki dinlenme tesisi tuvaletinde gidermemizi istediler. Ben de bu tesiste yine aynı sorunla karşılaştığımı söylediğimde, akaryakıt alıp almadığımı sordular. Eğer akaryakıt aldıysam tuvaleti kullanabileceğimi, yoksa yan tesisi kullanmam gerektiğini belirttiler. Yani aslında tuvalet temizliği yoktu, bu doğru değildi. Shell müşteri hizmetlerine durumu yazacağımı söylediğimde, patronun böyle istediği ve kullanamayacağım belirtildi. Şikayet sitelerine baktığımda, aynı istasyonun aynı sorun ile ilgili olarak birçok kez şikayet edildiğini gördüm. Shell gibi global bir şirketin bu sorunu çözememiş olması beni gerçekten çok üzdü. Güvenim tamamen sarsıldı. (Sivas girişi Taşlıdere Tesisleri yanındaki Shell istasyonu)

Oğuz
Oğuz
25 Haziran 19:56

Shell müşterine sahip çık hem Shell müşteri hizmetlerine hem de şikayet var. Com üzerinden ayın 22 sinde yazdım 3 gün geçmesine rağmen 2 kanal üzerinden de dönüş sağlanmadı müşteri memnuniyeti sizin için bu demek ki bir daha tesislerinizin kapısından dahi geçmem neden Türkiye'de başka bir firma 1 numara şimdi daha iyi anladım

Shell Logo
Shell
27 Haziran 08:23 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Hizmet Engeli Ve Sürekli Temizlik Bahaneleri

profile
Mehmet
Shell
16 Kasım 2024 01:26
1.159

Kayseri Sivas Yolu, 58030 İmaret/Sivas Merkez/Sivas adresli Shell istasyonu bilinçli bir şekilde tuvaletini ve hizmetlerini kullandırmıyor. Çalışanlar tuvaleti kullanıyor, masaları kullanıyor. Sen oturunca veya kullanmak isteyince yan taraftaki dinlenme tesisine gidin burada temizlik yapın deniyor. ...

1 Destek

Shell Tuvalet Arızalı Yalanı.

profile
Ahmet
Shell
18 Şubat 2024 21:35
1.467

Otobüsle görev dönüşü Sivas Zara ilçesi Shell akaryakıt istasyonuna ihtiyaç gidermek ve alışveriş yapmak için tesise girdik. Kasada görevli bayan otobüsten inen kalabalığı görünce koşarak WC/Mescit önünde bulunan otomatik sensörlü kapıyı kapattı. İçeri girince de tuvaletlerin arızalı olduğunu söyled...

2 Yorum

Sivas Gürün Girişindeki Shell Tuvaleti

profile
Nurcan
Shell
27 Temmuz 2024 20:03
1.289

Merhabalar, biz dört kişilik bir aileyiz. Malatya'ya giderken Sivas Gürün girişindeki Shell yakıt istasyonuna geçtik. Hem yakıt almak hem de çocuklarımızın ve bizim tuvalet ihtiyacımız için, tuvalet hizmet kalitesine güvenerek Shell'e geçelim özellikle dedik. Lakin bir baktık ki alışılmış Shell tuva...

Shell Akaryakıt İstasyonu WC Kullandırmayıp Başka Yere Yönlendiriyor.

profile
Zekeriya
Shell
04 Ocak 2024 14:59
846

Shell akaryakıt istasyonlarını kalite anlayışlarından dolayı tercih ediyoruz. 01.01.2024 tarihinde Erzincan A******* Shell istasyonunda hem ihtiyaç molası hem de akaryakıt alımı için durduk. Akaryakıtımızı alırken içerideki tuvalette temizlik yapıldığı ve yan taraftaki (aynı şirkete ait) A******* di...

Shell Akaryakıt İstasyonu WC Kullandırmayıp Başka Yere Yönlendiriyor.
Öne Çıkan Konular
Shell müşteri hizmetleri Shell akaryakıt Shell tuvalet Shell sivas Shell istasyon Shell varsak
Benzer Şikayet Yaz