Shell Ömerli Servis Alanında Personel Tarafından Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranış

İsmim Tugay. 8 Temmuz 2025 sabahı 07:20-07:45 saatleri arasında Kuzey Marmara Otoyolu Anadolu Yakası Avrupa istikameti üzerinde bulunan Ömerli servis alanındaki Shell istasyonundan yakıt almak için durdum. 34 *** 237 plakalı petrol yeşili Egea aracıma yakıt almak üzere beklerken, uzun bir süre hiçbir pompa görevlisi yardımcı olmadı. Ben de bu sırada sigara içiyordum. Uzakta, ismi B***** olan bir çalışanınızı gördüm ve 15 dakikadır beklediğimi, ne zaman geleceğini sordum. Duyamama ihtimaline karşı elimle saatimi gösterdim. Bana son derece saygısız el kol hareketleriyle karşılık verdi ve bir şeyler söyledi. Uzakta olduğu için söylediklerini duymadım ama sinirlendiğini anladım. İki elimle sakin ol işareti yaptım. Tüm detayları saat ve tarih vererek anlatıyorum ki kamera kayıtlarından teyit edilebilsin. B***** isimli çalışan daha sonra yanıma gelerek üzerime yürüdü ve bana hakaret etti. Kendisine asla hakaret etmedim, aksine sakin olmasını söyledim ancak saygısız tavırlarına devam etti. Bunun üzerine market bölümüne geçip yetkiliyi sordum. Yakıt şefi E*** Bey olduğunu söylediler ve kendisiyle görüştüm. Marketteki çalışanlar yardımcı olarak E*** Bey ile görüşmemi sağladı. Biz E*** Bey ile konuşurken, B***** isimli çalışan "çek arabanı buradan, aldın işte yakıtı" diyerek bağırmaya devam etti. Şef ile görüştüğümüzü görünce tekrar yanımıza gelip yine üzerime yürüdü. Kendisine karşı tahrik edici hiçbir sözüm olmadı. Tüm bu olaylara E*** Bey başta olmak üzere diğer pompa görevlileri de şahit oldu. Aracıma doğru giderken dahi B***** isimli çalışan küfür ve hakaretlerine devam etti. Haksız duruma düşmemek için ne sözlü ne de fiziki olarak karşılık vermedim. İlk kez Shell’de böyle bir muameleyle karşılaşıyorum. Şirket araçlarımızla anlaşmalı kurumunuzdan defalarca yakıt aldım. Böyle kişilerin kurumunuzda çalışmasının sebebini anlamıyorum. Bu konuyu soruşturup bana dönüş yapmazsanız, yasal yollara başvuracağım. Olaylara şahitlik edip etmeyeceğini bilmiyorum ama pompa şefi E*** Bey de olaylara şahit oldu. Bana ulaşmak isterseniz 0538*******98 numarasından ulaşabilirsiniz. Amacım özür dilenmesi değil; bu tür çalışanların kurumda kalıp kalmayacağını öğrenmek istiyorum.