Shell İstasyonunda Kartla Sigara Alımında Kısıtlama Sorunu

Mustafa · 2025-06-29T20:57:51+03:00

Esenler Atışalanı Shell istasyonundan yakıtımı fulledim, 2000 TL yakıt aldım. 2 karton sigara alıp uzun yola çıkacaktım ancak kasiyer, 5 paketten fazla vermeyeceğini iletti. Az ilerideki Opet istasyonuna uğradım ve oradan sigaramı aldım. Böyle bir durum olabilir mi? Ücretsiz sigara istemiyoruz, kartımla sigara alıp uzun yola çıkacağım. Lütfen yetkililer bu konuyla ilgilensin. Sayın Maliye Bakanımızın da konuya el atmasını istiyorum. Kart ile sigara satışı yasaklandı da bizim mi haberimiz yok?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Shell

29 Haziran 2025 20:57406

Shell

1 Temmuz 2025 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Benzer Şikayetler

Shell Marketinde Beklenmedik Davranış

Berat

Shell

3 Kasım 2024 01:291.227

Merhaba, Ankara yolu üzerindeki Shell petrol istasyonuna yakıt ve alışveriş için gittim. Her zaman aynı yere giderim. Ya...kıtımı fulledim ve 3 karton sigara almak istediğimi söyledim. Ancak, marketteki beyaz saçlı yaşlı kasiyer, bana sigara satamayacağını söyledi. Nedenini sorduğumda ise sadece 'satma...

1 Destek

Shell İstasyonunda Sigara Satışında Kısıtlama Sorunu

Kubilay

Shell

28 Ekim 2024 22:34755

Ürün satışı yapmayan Shell istasyonu görevlisi, aracıma yakıt aldıktan sonra markete girip 5 paket sigara almak istedim ...fakat kasadaki bayan bana 3 adetten fazla satışın yasak olduğunu söyledi. Sebep sordum, 'bir sonraki müşterilere de kalsın' diyor. Böyle mantıksız bir sebep olabilir mi? Ben de müş...

Shell İstasyonlarında Sigara Satışında Tutarsız Uygulama ve Bilgilendirme Eksikliği

Easy

Shell

8 Ağustos 2025 18:24835

08.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Edirne Merkez, İbrahim Zağra Caddesi No:2 a**resindeki Shell istasyonunda kred...i kartı ile birden fazla paket sigara almak istedim. Ancak kasiyer, kartlı ödemelerde en fazla 1 paket sigara satışı yapılabileceğini belirterek talebimi reddetti. Daha önce hem bu...

Shell Petrolleri Niğde Yerli Kaya Petrol

Barış

Shell

8 Haziran 2024 18:411.787

Sürekli olarak yakıt aldığım Shell istasyonlarında, bugün sigara almak için durduğumda tarafıma kartla sigara satışı yap...ılmadığı bilgisi verildi. Bu ne kadar doğru veya neden kartla sigara satışı yapılmıyor? Bu durum Shell istasyonlarına mı özgü, anlamadım. Artık kesinlikle yakıt almak istemiyorum.

Shell Şifa İstasyonunda Kredi Kartı İle Sigara Alımına Sınırlama Getirilmesi

Recep

Shell

11 Mayıs 2025 15:45727

Gebze/Tuzla, Şifa Shell istasyonunda kredi kartı ile en fazla 2 paket sigara veriliyor. Herhangi bir petrolden kredi kar...tı ile istediğimiz kadar sigara alabiliyorken, bu Şifa Shell istasyonunda neden maksimum 2 paket alınabiliyor? Benim ihtiyacım vardı ve 4 paket istedim, ancak vermediler. Bu kuralı...